Vaš nakupovalni voziček je prazen

Videti je, da še niste ničesar dodali v košarico

DOSTAVA PO CELEM SVETU

Evropa brezplačno od 199 € * Ostali svet 299 €

VARNA PLAČILA

Plačila Revolut, Visa, Mastercard, Apple Pay

PARTNERJI ZA DOSTAVO

Pošta GLS & DHL

POOBLAŠČENI TRGOVEC

Blagovne znamke: Duotone, ION, Neilpryde, Fanatic, Cabrihna, JP Australia, Gaastra, Tabou.

pogosta vprašanja

Koliko časa običajno traja, da je moje naročilo odposlano in dostavljeno?

Časi pošiljanja se lahko razlikujejo glede na izdelek in vašo lokacijo. Naročila iz naše zaloge so ob delovnih dneh obdelana v 24 urah. Če so predmeti na naši evropski zalogi, bodo odposlani v 3–7 delovnih dneh. Poleg tega imate možnost izbrati DHL Express dostavo, s čimer zagotovite, da so artikli dostavljeni v 24 urah v Evropi in v 3-5 dneh za preostali svet. Za možnosti hitrega ali hitrega pošiljanja nas kontaktirajte po e-pošti.

Ali lahko vrnem ali zamenjam izdelek, če ne ustreza mojim pričakovanjem ali ne izpolnjuje mojih pričakovanj?

Vsekakor! Imamo stranki prijazno politiko vračila in menjave. Če s svojim nakupom niste 100-odstotno zadovoljni, ga lahko vrnete ali zamenjate v roku 21 dni, če je v prvotnem stanju, nikoli uporabljen in ima še vedno pritrjene oznake. Vaše zadovoljstvo je naša prioriteta!

Kako naj izberem pravo opremo za mojo raven spretnosti in potrebe?

Naše spletno mesto vsebuje podrobne opise izdelkov in vodnike, ki vam bodo v pomoč pri izbiri. Poleg tega je naša strokovna ekipa vedno na voljo prek klepeta ali e-pošte, da vam pomaga pri sprejemanju najboljše odločitve za vaše avanture v vodnih športih.

Ali nudite garancijo ali garancijo za opremo, ki se prodaja na surf-store.com?

Da, vsi izdelki imajo proizvajalčevo garancijo. Podrobnosti najdete na straneh s posameznimi izdelki ali pa se obrnete na našo skupino za pomoč strankam. Večina znamk 1 leto do največ 2 leti za nekatere izdelke.

Katere načine plačila sprejemate na surf-store.com?

Sprejemamo plačila prek Stripe, MasterCard, Visa, Apple Pay, Paypal in bančnih nakazil.

Ali nudite kakšne popuste ali promocijske kode? Kako naj jih uporabim za svoje plačilo?

Popust pri bančnem plačilu:

Če se odločite za bančno plačilo, prejmete 3% popust na celoten nakup. Preprosto pošljite e-pošto na info@surf-store.com in pripravili vam bomo prilagojeno ponudbo za vaše plačilo.

Popust za nove stranke:

Če ste nova stranka, imamo za vas posebno poslastico! Uporabite kodo "surfstore5" med zaključkom nakupa, da prejmete 5% popust pri prvem naročilu.

Zgodovina brskanja