Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Surf-store.com (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf surf-store.com (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet „Sie“ und „Ihr“ den Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die gesammelten Informationen über Sie nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Daten wir sammeln Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln Informationen, die Sie direkt über unsere Dienste an uns übermitteln, können Folgendes umfassen:
Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail. Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen. Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen. Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationsnachrichten mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste. Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.
Informationen, die wir durch Cookies sammeln Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie z.B.:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify. Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln. Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im unten stehenden Abschnitt „Websites und Links von Dritten“.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch und der Ermöglichung von Produktbewertungen. Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden. Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen. Cookies Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops durch Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht korrekt oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir persönliche Daten offenlegen Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand). Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Werbung für Sie. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden. Wenn Sie uns anweisen, anfordern oder anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte geben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung. Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen. Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder anderer. In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien persönlicher Daten und sensibler persönlicher Daten (mit * gekennzeichnet) über Benutzer zu den oben unter „Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecken offengelegt:
Kategorie Empfängerkategorien Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundenen Unternehmen Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen persönlichen Daten zu dem Zweck, Eigenschaften über Sie abzuleiten.
Benutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich sein.
Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.
Websites und Links von Dritten Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht von uns verbundenen oder kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke Dritter teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung durch uns oder durch einen Dritten. Unsere Einbindung solcher Links impliziert nicht automatisch eine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.
Ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung wissen wir nicht, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
Recht auf Zugang / Kenntnisnahme. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie halten, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben. Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie halten. Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten zu beantragen, die wir über Sie halten. Recht auf Übertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie halten, und zu beantragen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an Dritte übertragen. Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung persönlicher Daten einzustellen oder einzuschränken. Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Widerspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, unserer Entscheidung zu widersprechen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten. Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben. Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig wie gesetzlich vorgeschrieben beantworten.
Beschwerden Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, unserer Entscheidung zu widersprechen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Internationale Benutzer Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern und -Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus Europa übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau eingestuft wurde.
Kontakt Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@surf-store.com * Sport group d.o.o. * Slowenien.
